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domingo, 16 de agosto de 2015

CONSEJOS PARA AHORRAR DINERO EN VERANO

Llevamos algo más de un mes de verano y nuestras cuentas de las redes sociales se han ido llenado de fotos con gente de vacaciones en la playa o en cualquier sitio divirtiéndose. Si somos de aquellas personas que todavía no han disfrutado de las vacaciones veraniegas y pensamos que por nuestra situación financiera no tendremos tiempo para pasar unos días relajados y agradables sin realizar un esfuerzo económico, aquí os traemos algunas ideas para que esto pueda cambiar y pasar unas buenas vacaciones sin gastar demasiado.
Prueba con lugares cercanos
Igual a mucha gente le suena a que esto no serían realmente unas vacaciones ya que asocian el periodo estival a irse a sitios que están de moda y no piensan quedarse cerca de donde residen. Seguramente cerca de donde vivimos haya lugares realmente asombrosos en los que podremos pegarnos unas buenas vacaciones sin tirar la casa por la ventana. Evitaremos el incómodo jet lag y largas horas en la carretera. Incluso en nuestra propia ciudad podremos encontrar lugares donde podamos relajarnos, solo es cuestión de planificar y adaptar las vacaciones a nuestro bolsillo.
Viajar con los amigos
Si tenemos amigos con los que nos gusta pasar el tiempo, podríamos proponerle pasar las vacaciones juntos. Esto es muy útil ya que repartiríamos los costes y ahorraríamos una buena cantidad de dinero. También podemos dividir los costes del combustible si el medio de transporte que utilizamos es el coche. Cuanto más repartamos los gastos, más dinero ahorraremos.
Alquilar una casa o apartamento con cocina
Cuando viajamos en familia gran parte del dinero se va en los gastos de alimentación ya que en muchas ocasiones comemos en restaurantes. Para evitar este gasto excesivo y si nos gusta cocinar, podremos alquilar una casa con cocina. Esto nos permitirá disfrutar de la familia y al mismo tiempo mantener nuestras finanzas domésticas a salvo.
Olvídese de los recuerdos
En muchas ocasiones a la vuelta de las vacaciones casi nos vemos obligados a traer recuerdos para todos. Si bien podemos comprar un pequeño detalle si el bolsillo nos lo permite, lo mejor será eliminar este gasto.
Intercambio de vivienda

Esto se está empezando a hacer popular en los últimos años. También se le conoce como “house swap”. Consiste en ponerse en contacto con otras personas que quieran pasar unos días donde resides e intercambiar la vivienda por unos días. De este modo nos ahorraremos todos los costes relacionados con el alojamiento en nuestras vacaciones.

7 CONSEJOS PARA AHORRAR DINERO EN LAS VACACIONES DE VERANO

A mucha gente le gustaría viajar en sus vacaciones de verano, pero al final no lo hacen porque piensan que es un lujo que no pueden permitirse.
La realidad es que no importa a qué destino queremos ir ya que hay un montón demaneras para reducir los costes de nuestras vacaciones de verano de manera significativa.
Si este verano no te vas de vacaciones, es el momento perfecto para empezar a planificar y presupuestar las vacaciones del año que viene. De esta manera podrás repartir de mejor manera la cantidad que debes ahorrar mes a mes para preparar las vacaciones del año que viene.
Además, la creación de una estrategia de ahorro te permitirá buscar con menos estrés tu próximo destino.
Si empiezas a planificar tus vacaciones de verano del año que viene ahora, lo mejor no es cerrarlas de inmediato. Lo que debes hacer es buscar hoteles que tengan descuentos por reservar anticipadamente, cupones descuentos, etc. y hacer un seguimiento con el paso de los meses para elegir el mejor momento para cerrar tus vacaciones. Tampoco debes esperar al último momento.
Otra cosa que debemos tener en cuenta es que unas vacaciones baratas no significa que sean unas malas vacaciones. En esta entrada te vamos a dar algunosconsejos para ahorrar dinero en tus vacaciones veraniegas.

Investigar acerca de tu destino
Antes de salir, lo recomendable para ahorrar dinero es hacer una lista con los sitios que quieres visitar o con los lugares más turísticos de tu destino.
Utiliza internet para encontrar atracciones, visitas o museos gratuitos a los que acudir. Cada ciudad que visitamos suele tener visitas guiadas gratuitas, investiga y encuéntralas.
Presupuesto
Cuando viajas al exterior, generalmente vas a saber cuánto tiempo vas a permanecer en tu destino. No debes coger tu presupuesto de tu vida diaria y seguir aplicándolo mientras estás de vacaciones.
Lo que tienes que hacer es confeccionar un presupuesto específicamente para tus días de descanso. No te olvides de incluir ningún gasto. Por ejemplo, las comisiones de los billetes de avión, el wi-fi del hotel si no es gratuito, el parking, etc. suelen ser gastos que muchas veces pasamos por alto.
Lleva una guía de viajes
Una guía de viajes vale su peso en oro. Tendrás que pagar unos 20-30 euros por ella, pero son una buena herramienta para planificar tus viajes, y al final, ahorrar dinero.
Las guías de viaje van a contener toda la información sobre las atracciones turísticas, costumbres locales y lugares baratos donde podremos comer y dormir.
Además te aconsejan sobre cuáles son los mejores días para visitar los museos o sobre sitios de interés en los que podrás encontrar eventos gratuitos.
Haz las maletas de manera inteligente
Lleva en tu maleta artículos que cumplan una doble función. No lleves cosas que puedas comprar en tu destino, como pueda ser el champú.
Deja espacio en la maleta para traer de vuelta las compras que realices o los regalos que compres para tu familia y/o amigos.
No te olvides de elementos que te permitan descansar mejor como puedan ser los tapones para los oídos, el antifaz, etc. Haz una lista con todos los artículos que te van a ayudar a llevar mejor las horas de viaje como tu MP3, un libro, unos zapatos cómodos, etc.
Con estos elementos esenciales, podrías ser feliz casi en cualquier lugar, incluso en un aeropuerto en el que tienes que pasar varias horas para coger tu vuelo.
Administra tu dinero
Tienes que tener muy en cuenta cómo vas a usar tu dinero. Por ejemplo, si pagas con tarjeta en el extranjero, quizás tengas que asumir ciertas comisiones o recargos.
Valora si es mejor pagar en efectivo, llevar una tarjeta de crédito o un de débito para hacer tus pagos.
Alojamiento barato
Para conseguir alojamiento barato tendremos que investigar qué opciones tenemos en el lugar de destino.
Una buena forma de ahorrar a la hora de conseguir habitaciones de hotel a un buen precio es eligiendo hoteles que no estén totalmente céntricos pero que sí estén bien comunicados. Es aquí donde tendremos que valorar la distancia entre las cosas que queremos visitar y el hotel. Quizás el hotel sea más barato pero el coste del desplazamiento sea caro.
También fíjate en todos los extras del hotel y asegúrate de qué servicios están incluidos en el precio y cuáles no.
Comer barato
Si viajas con la familia, quizás la opción más barata, pase por alquilar un apartamento con cocina. De esta manera podrás ahorrar una gran cantidad de dinero en alimentación.
Si tienes un supermercado cercano puedes acudir a él para preparar la comida y no tendrás que acudir a comer a los restaurantes locales.
Otra cosa que puedes consultar es si hay cupones descuento en restaurantes de la zona con los cuales puedas conseguir unos descuentos considerables u ofertas del tipo 2×1.

AHORRAR DINERO EN EL SEGURO DE HOGAR




La gran atomización que sufre hoy el sector del seguro hace que haya numerosas alternativas a la hora de contratar un seguro para nuestra vivienda. La existencia de un gran número de empresas que se dedican al seguro hace que existan grandes diferencias en el precio de nuestro seguro del hogar. A continuación te daremos algunos consejos para ahorrar dinero al asegurar nuestro domicilio.
Buscar información
A lo mejor no tenemos tiempo, pero si queremos ahorrar una buena cantidad de dinero será el primer paso que tendremos que dar. Podemos empezar por preguntar a nuestros familiares, amigos, conocidos, etc. qué tipo de seguro tienen y cuánto pagan. Podemos completar esta información buscando en páginas de asociaciones de consumidores, a través de webs especializadas en seguros, o preguntando a un corredor de seguros. Con este paso conoceremos en qué rango se moverán los precios y podremos elegir la relación entre coberturas y precioque mejor se adapte a nosotros.
Tener varios seguros en la misma compañía
Podemos aprovecharnos de los descuentos que ofrecen algunas compañías por tener varios seguros en la misma aseguradora. La rebaja que podemos conseguir puede ser importante.
Incrementar el nivel de seguridad de la vivienda
Cuanto más segura sea, menos pagaremos. Podemos instalar detectores de humo en nuestra vivienda o cualquier tipo de alarma. Con estas mejoras podremos ahorrarnos bastante dinero. Tendremos que ver lo que nos compensa entre el coste de instalar las mejoras y la rebaja del seguro del hogar.
Antigüedad en una aseguradora

Muchas veces por llevar bastante tiempo en la misma compañía aseguradora nos pueden llegar a ofrecer un descuento, sobre todo si mostramos signos de querer cambiar de compañía.

COMO AHORRAR DINERO AL MES

En los últimos años muchas familias se han visto obligadas a tener que reducir drásticamente su presupuesto mensual, y no sólo esto, los precios han estado subiendo y las facturas que tienen que pagar por servicios básicos son cada vez más elevadas.
Ante esta tesitura, ahorrar dinero al mes se postula como una tarea extremadamente complicada. Muchas personas tratan de dejar la cartera en casa y tratar de esta forma evitar tentaciones. Sin embargo, la clave está en dejar de lado la tarjeta de crédito, lo que posiblemente hará que nos sintamos algo restringidos, pero es de vital importancia porque únicamente solemos ser conscientes de los gastos cuando tenemos que pagar con dinero en efectivo.
Con esto y todo, lo que verdaderamente nos “sangra” las cuentas son los gastos recurrentes. Los gastos recurrentes son todos aquellos gastos por los que debemos pagar una cantidad fija al mes y que desgraciadamente no desaparecen. Son los que más daño hacen, pero tienen la ventaja de que una vez investigados para su eliminación, nos harán que ahorremos un cantidad fija cada mes.
Cómo ahorrar dinero al mes
Electricidad: La factura de electricidad suele darnos verdaderos quebraderos de cabeza. Aunque existen consejos para reducir el consumo de electricidad, lo cierto es que para conseguir nuestro objetivo de ahorrar dinero, lo que debemos hacer es cambiar nuestros hábitos. No dejar las luces encendidas, desenchufar los aparatos electrónicos y no utilizarlos cuando no es indispensable. Todo parte desde un sentido común, pero al tener nuestros movimientos tan automatizados, no es de extrañar que muchas veces olvidemos estas pequeñas cosas.
Teléfono móvil: El principal problema del teléfono móvil es que cada día es más complicado quedar satisfechos. Cada día queremos un teléfono mejor, por algo será que España es el país con mayor penetración de smartphones de toda Europa. Esto no sería malo si no fuese por las tarifas que están tras ellos, y por el número de teléfonos de cada familia. Evaluemos nuestro gasto total en telefonía móvil y busquemos alternativas como por ejemplo un plan de prepago en lugar de un plan de contrato.
Seguros: Lo normal es que nuestro seguro del hogar, coche, moto, etc, vaya subiendo año a año. Lo que debe hacer es ponerse en contacto con su representante cuando tenga que renovar el seguro y negociar un precio mejor que el que tenga en ese momento. Otra posibilidad es negociar con otra empresa aseguradora, que es muy probable que nos ofrezca un mejor precio si nos cambiamos y esperar a la contraoferta de nuestra compañía actual. Luego ya será usted el que decida con cuál se queda.
Teléfono fijo: El teléfono fijo es un modelo de negocio cada día más obsoleto con el auge de la telefonía móvil. El problema estriba en que las compañías, conscientes de esto, nos incluyen un plan de teléfono fijo aún queriendo tan sólo instalar internet. La solución: puedes tener línea telefónica, pero si no se conecta un teléfono jamás se ocasionará un gasto. Ya que tenemos teléfono móvil, que sea el único que utilicemos.
Suscripciones: A menos que nos proporcionen un valor real, debemos dejar de pagar por ellas. Aquí se incluye la televisión por cable, los gimnasios, las revistas o periódicos, etc. Todo tiene un sustituto perfecto: la TDT en lugar de la televisión por cable, correr por la calle o gimnasios en los parques en vez de pagar una cuota por un gimnasio al que no acudimos con asiduidad, edición de Internet para enterarnos de lo mismo que nos ofrecen las revistas y periódicos que diariamente compramos…


viernes, 14 de agosto de 2015

¿QUE ES UNA CUENTA CORRIENTE Y QUE TIPOS HAY?

Las cuentas corrientes y las libretas de ahorro son dos de los instrumentos de depósito de efectivo más extendidos. Salvo pequeñas diferencias podríamos decir que tienen las mismas características.
En las libretas o cuentas de ahorro podemos retirar los fondos que hayamos depositado en cualquier momento.
Para poder abrir una libreta de ahorro debemos realizar de un contrato con la entidad bancaria. Una copia de éste tiene que ser entregada al cliente, en él estarán reflejadas las condiciones generales.
Con el contrato, la entidad financiera le entrega al cliente una libreta nominativa. Ésta es no endosable e intransferible.
Además, en la libreta van a quedar reflejadas todas aquellas operaciones que se lleven a cabo.
La libreta no está supeditada a ninguna oficina, sino que se puede utilizar en cualquiera que forme parte la red de nuestra entidad financiera.
Otra característica de las libretas es que llevan, normalmente, una banda magnética que se utiliza para facilitar el tratamiento mecanizado. Ésta también incorpora ciertas medidas de seguridad.
Los titulares de la libreta suelen firmarla a través de un procedimiento que solo permite la ver las firmas a través de luz ultravioleta.
Por lo demás no existe ninguna diferencia entre una libreta de ahorro y una cuenta corriente.
Tanto los tipos de interés como las comisiones vinculadas a las cuentas de ahorro y las cuentas corrientes son iguales.
Una cuenta corriente es un contrato de depósito irregular, es decir no son periódicos ni están preestablecidos, entre la entidad bancaria y el cliente. A través de éste, la entidad está obligada a custodiar el dinero recibido, comprometiéndose a su vez, a tenerlo siempre a disponible para el cliente. Además debe admitir toda clase de ingresos y pagos.
¿Qué necesitas para abrir una cuenta?
Para abrir una cuenta solo debemos acudir a nuestra entidad financiera y entregar una determinada cantidad de dinero, la cual constituirá nuestro primer depósito. También se firmará un contrato (la entidad debe entregarnos una copia).
Además, en el caso de las cuentas corrientes, la entidad entrega un talonario que permite disponer de los fondos, mientras que en las cuentas de ahorro se entrega una libreta. En el momento de la firma del contrato se rellena también la ficha de firmas. En ella se recogen las firmas de las personas  que cuentan con autorización para disponer de los fondos.
Para abrir una cuenta corriente tenemos que ser mayor de edad. El representante legal de una cuenta es quien actúa en nombre del titular.
En caso de que una persona esté incapacitada judicialmente o concursada va a sufrir ciertas tiene restricciones a la hora de poder abrir cuentas bancarias. Para poder abrirlas deberá establecerse un representante legal.
Si se trata de personas jurídicas, la apertura de una cuenta bancaria debe ir acompañada con la designación de las personas a las que se conceden los poderes para efectuar operaciones vinculadas a dichas cuentas.
¿Qué es el código de cuenta cliente?
Todas las cuentas bancarias se identifican a través de un código de uso universal que se compone de 20 dígitos:
·         1111 2222 33 44 55555555
1111: Son 4 dígitos que se utilizan para identificar a la entidad.
2222: Son 4 dígitos que hacen referencia a la oficina en la que está abierta la cuenta.
33: Son 2 dígitos de control. El primero de ellos se calcula a partir del 1111 y 2222. El segundo se obtiene a partir de 55555555.
44: Son 2 dígitos que representan el tipo de cuenta.
55555555: 5 dígitos correspondientes al número de cuenta.
Hoy en día, con la adopción del SEPA, se utiliza el IBAN.
¿En qué operaciones es obligatorio presentar el NIF?
Cuando vamos a llevar a cabo una operación es obligatorio presentar el NIF a la entidad de crédito. Para abrir una cuenta tenemos que presentar nuestro NIF en ese mismo instante, o como a más tardar, en el plazo de un mes a partir del siguiente día hábil.
Si tras este mes no hemos presentado nuestro NIF, la entidad suspenderá las operaciones sobre dicha cuenta.
Las entidades tampoco podrán liberar cheques contra entrega de efectivo, bienes, valores  u otros cheques sin la comunicación previa del NIF del tomador, con excepción de los cheques librados contra una cuenta bancaria.
Es obligatorio que las entidades exijan el NIF a quienes quieran cobrar cheques emitidos por otras entidad de crédito cuando el abono no se realice en una cuenta bancaria o en el caso de que los cheques sean de un valor superior a los 3.005,06 € si los pretende cobrar una persona distinta al librador.


Tipos de cuentas corrientes
Cuentas conjuntas
Este tipo de cuentas son las que tienen más de un titular y requieren la firma de todos y cada uno de los mismos para realizar cualquier operación. En el momento de la apertura se decide si va a ser conjunta o indistinta. En caso de no especificar una u otra, se entenderá que es una cuenta conjunta.
La principal ventaja de este tipo de cuentas es que aportan una gran seguridad a los titulares, ya que evita la realización de operaciones sin el consentimiento y conocimiento de todos.
Cuentas indistintas
Estas cuentas también consta más de un titular, pudiendo cualquiera de ellos realizar operaciones sin necesidad de la concurrencia de los demás. Se presupone una relación de confianza entre los titulares al existir facultades solidarias.
Cuentas financieras o supercuentas
Lo que diferencia a estas cuentas de las tradicionales es la rentabilidad que ofrecen. Aunque en la actualidad han perdido atractivo por el bajo nivel de los tipos de interés en su momento rompieron con un estatus que se caracterizaba por la baja remuneración del pasivo que ofrecían las entidades del sistema bancario.
En este tipo de cuentas los fondos captados se colocan en los mercados monetarios y se ofrece a los clientes un tipo de interés bastante similar al negociado en los mismos.
Cuentas de ahorro vinculado
La característica principal es que en ellas el ahorro depositado tiene una finalidad específica. El ejemplo típico es el de las cuentas ahorro-vivienda, cuyo objetivo es la adquisición de una vivienda con dos ventajas: mejores condiciones de financiación y tratamiento fiscal favorable.
Tipos de saldo que se pueden dar en las cuentas corrientes
En cuanto al tipo de saldo debemos diferenciar, por un lado, entre:
Saldo total o contable: Es el total de fondos que hay en la cuenta.
Saldo disponible: Es la parte del saldo total que tiene disponibilidad inmediata.
Saldo retenido: Es la parte del saldo total que por algún motivo no está disponible.
Y por otro lado podemos distinguir entre:
Saldo acreedor: Refleja el importe que el cliente tiene depositados en la entidad bancaria.
Saldo deudor: Indica que el cliente ha dispuesto de un importe superior al previamente ingresado. Esta situación, que coloquialmente se conoce como estar en números rojos, requiere la aprobación de la oficina bancaria en la que está abierta esa cuenta.
Se debe corregir lo antes posible, si no queremos que nos cobren un elevado interés por descubierto.


miércoles, 12 de agosto de 2015

GESTION PERSONAL

lo que espongo sobre los estudios de finanzas, contabilidad, gestion de enpresa etc..
tambien vamos a dedicarlo en saber gestion domestica, sobre bancos como llevar la contabilidad en casa, como hacer un curriculum por ejemplo etc... o sea las finanzas que deberiamos saber sobre nuestra vida cotidiana que es muy importanre estamos en el trabajo y cuando volvemos a casa nos desconectamos y la casa tambien tiene su trabajo contable y su administracion para que lleguemos a final de mes o para obtener un ahorro economico futuro.
                                
                                                            pronto 

si os interesa sobre un tema en particular, una duda, una hoja de calculo " por ejemplo " digalo ponga un comentario, manda un correo electronico y se hara lo que se pueda no dude yo tambien lo haria. 
                                        un saludo

COMO LLEVAR LA CONTABILIDAD DOMESTICA EN EXCEL



Para poder realizar un buen control sobre los “números” de nuestra casa tendremos querealizar un presupuesto mensual para tener organizada la contabilidad doméstica.
Hoy en día existen numerosas aplicaciones que nos permiten registrar todos nuestros gastos e ingresos y darnos una evolución sobre ellos a lo largo del año. Cada aplicación tiene sus virtudes e inconvenientes, pero desde aquí creemos que la mejor herramienta para llevar a cabo esta labor, es una simple hoja de cálculo como Excel. Las ventajas que nos ofrece son muchas pero la más importante es que es muy flexible y potente. Con Excel podremos crear un presupuesto doméstico sencillo o uno muy complejo, podemos aplicar filtros, realizar gráficos, etc.
En esta entrada te ofrecemos un modelo de presupuesto sencillo que hemos hecho en Excel para que puedas llevar un mejor control de tu contabilidad doméstica. Tan solo tendremos que descargarnos el archivo, abrirlo y empezar a meter datos. 

Aquí puedes descargar el archivo: Contabilidad domestica en excel.

Lo primero que vemos al abrir el archivo es lo siguiente:

 contabilidad domestica en excel
Como podemos ver consta de varias tablas. La primera con la que nos encontramos es en la que aparece el resumen del presupuesto doméstico. En ella no tendremos que introducir datos salvo en la fila que se corresponde con “cantidad de partida”.
En esa fila sí que podremos introducir datos. Está pensada para aquellos que ya parten con una cantidad de dinero para su presupuesto, de existir, introduciremos la cantidad.
Más abajo nos encontramos con la tabla ingresos. En esta tabla tendremos que introducir los datos correspondientes a nuestros ingresos. Éstos se sumarán y se enviarán a la primera tabla, que es de la que hablamos anteriormente.

Si seguimos, nos encontramos con la tabla resumen de gastos.En esta tabla no debemos introducir nada, solo recoge los datos de las tablas que aparecen por debajo de ella, las suma y las envía a la primera tabla.
En las tablas que aparecen más abajo se encuentran los diferentes gastos agrupados de la siguiente manera :
·         Gastos del hogar
·         Gastos de transporte
·         Gastos sanitarios
·         Gastos de la vida diaria
·         Gastos en entretenimiento
·         Destinado al ahorro
En ellas es donde tendremos que introducir los datos según corresponda. Hay que aclarar que la categoría “destinado al ahorro” no es un gasto pero lo contabilizamos de esa manera porque sería una parte de nuestros ingresos que quitaríamos para destinar al ahorro. Queremos recordar lo importante que es destinar una parte de nuestros ingresos al ahorro que como mínimo tendría que ser el 10% de los ingresos.
Una vez introducidos los datos, en la primera tabla, nos aparecerá el resumen de nuestro presupuesto doméstico hecho en Excel. Si el saldo es positivo el resultado saldrá en una celda verde, si por el contrario es negativo, la celda será roja.
Además hemos creado una hoja denominada “gráficos donde podrás ver de manera rápida la evolución de los ingresos y gastos. Una vez vayas completando los datos de la primera hoja, irán apareciendo los datos en el gráfico.
contabilidad doméstica en excel graficos
El uso es bastante sencillo pero si tienes algún problema o ves algún error, puedes dejarnos un comentario y lo resolveremos. También disponemos de un simulador de préstamos personales hecho en Excel que te puede ser de ayuda.

Ahora solo queda que empieces a poner orden en tu economía doméstica.

CURSO DE COMUNICACION

Curso de comunicación: Parte 1

PREFACIO

La comunicación es el proceso en el cual dos o más personas intercambian ideas mediante el uso del lenguaje. A diferencia del resto de seres vivos, el ser humano es el único ser capaz de crear enunciados sin verse sometido a limitaciones genéticas. El acto de comunicación entre personas se da siempre que alguien ejerce algún tipo de influencia sobre el comportamiento de otra persona. Por ello debemos decir que la comunicación verbal, aunque sea la más usada por el ser humano, hace uso a su vez de otros tipos de comunicación. Ésta en muchos casos, transmite mucho más de lo que en principio el mensaje quiere transmitir.


PLANTEAMIENTOS GENERALES

En los sistemas comunicativos existen miles de reglas destinadas a hacer la comunicación cómoda y eficiente. Estas son algunas de las reglas básicas más conocidas para una buena comunicación:
1. Ponerse en el lugar del otro
2. Elaborar mensajes teniendo en cuenta los códigos y reglas comunes con el destinatario
3. Controlar la recepción con frecuencia
4. Cadenas cortas, con pocos intermediarios
5. Seleccionar los medios o canales que superen barreras u obstáculos (tiempo, distancia, velocidad, etc)
6, Usar mas de un canal para reforzar el sistema comunicativo
7. Sintetizar
8. Usar imágenes como ayuda y refuerzo
9. Evitar distracciones e interrupciones
10. Crear y mantener un clima agradable y libre de tensión
11. Preparar al emisor y receptor con información previa
12. Evitar detalles innecesarios


ELEMENTOS ESENCIALES DE LA COMUNICACIÓN

Emisor: es el autor de la comunicación; una persona con ideas, intenciones, información y que tiene el propósito de comunicarse.

La codificación: es el proceso que las ideas del emisor (significado) se convierten en un conjunto de símbolos apareciendo así el lenguaje. Este lenguaje puede ser verbal pero también de otros tipos como por ejemplo el leguaje de la mímica.

Mensaje: es el producto de la codificación, aquello que se comunica. La forma que el mensaje tenga depende en alta medida del canal usado.

Canal: es el medio por el que pasa el mensaje desde que sale del emisor hasta que llega al receptor.

Receptor: es la persona a la que va dirigida el mensaje.

La finalidad de todo mensaje es establecer una comunicación clara, segura y efectiva. Tanto en el mundo de los negocios, para asuntos personales o en cualquier otro ámbito el lenguaje ha de hace uso de una serie de elementos.

Para que un mensaje sea efectivo necesita:

Decodificación: es la interpretación que el receptor del mensaje hace del mensaje. Ésta se puede llevar a cabo de forma subjetiva basándose en la experiencia personal anterior del receptor.

Feedback: es la información que recibe el emisor y que le sirve para saber si el mensaje ha llegado correctamente. Hay gran variedad de formas de transmitir este tipo de información: verbal, mediante ruidos...

Claridad: también denominada distinción, la claridad se consigue cuando se logra utilizar las palabras exactas que definen aquello que queremos decir, sin dar lugar a confusiones.

Precisión: consiste en decir exactamente aquello que queremos sin hacer uso de demasiadas palabras u oraciones demasiado largas de forma innecesaria. La simplicidad del lenguaje y la economía de las palabras suelen ser de gran ayuda. Normalmente las palabras sencillas son las más fácilmente comprendidas. A pesar de ello debemos tener en cuenta el registro en que nos encontremos (formal, informal...) y debemos usar las palabras adecuadas para el mismo.

Objetividad y veracidad: es necesario asegurarse de que la información que se emite es objetiva y que ésta no ha quedado anticuada.

Oportunidad: la información debe llegar en el momento oportuno, es decir, cuando el receptor esté en condiciones de recibirla.

Interés:
el emisor debe ofrecer datos que resulten de interés para el receptor.

Difusión:
para que la información llegue adecuadamente y se produzca el acto de comunicación, es necesario que se empleen todos los medios posibles.

Curso de comunicación: Parte 2

PROBLEMAS DE LA COMUNICACIÓN

Barreras comunicativas

En los distintos campos en que se lleva a cabo la comunicación pueden aparecer una serie de barreras o impedimentos que hagan que ésta no llegue o que su emisión o recepción se produzca de forma errónea. Para que la comunicación se produzca de modo efectivo es necesario eliminar las barreras que puedan aparecer. Hay dos tipos de barreras:

Las barreras del lado del emisor
:

Perturbaciones e interferencias: aquello que es nuevo en el mensaje puede convertirse en perturbación, dificultando así la comprensibilidad del mismo.
Ruidos: son aquellos elementos no deseados que se interponen en la comunicación.
Redundancias: son aquellas partes del mensaje que son repetitivas o banales.
Contexto: la emisión de mensajes en contextos o situaciones inusuales puede entorpecer la transmisión de información.

Actitudes: son ideas con una gran carga emocional que predispone a un tipo de acciones con respecto a determinadas situaciones sociales. Ésta tiene gran influencia en tres factores:

- Actitud hacia uno mismo.
- Actitud hacia el receptor.
- Actitud hacia el tema.

Las barreras del lado del receptor:

Falta o deficiencia de feedback: ésta es una de las mayores barreras de la comunicación por parte del emisor, puesto que es el feed-back el que indica si se está recibiendo o no el mensaje.

Falta o deficiencia de empatía: la empatía es la aptitud para situarse en el lugar del otro con objeto de comprender mejor sus reacciones ante lo que está diciendo.

El efecto halo. Es el proceso en el que una persona tiende a juzgar un rasgo específico en función de una impresión general favorable o desfavorable. El halo es la pantalla que no permite que al receptor ver el rasgo o hecho concreto que está juzgando.

Proyección: la proyección consiste en atribuir a otra persona características propias.

Tendencia a evaluar: la tendencia natural humana a juzgar, evaluar, aprobar o desaprobar lo que se dice es una de las principales barreras de la comunicación. Cuando mantenemos una conversación lo primero que solemos hacer es evaluar aquello que dicen los demás. Esto muchas veces tiene lugar incluso antes de que el emisor haya terminado de transmitir su mensaje.

El entorno: el exterior también impone barreras:

-
con matices físicos: clima, lugar, aspecto...
-con matices psicológicos: roles sociales, relaciones interpersonales...

Carácter: son las disposiciones congénitas que se encuentran en la mente del ser humano.

Aptitud: es la capacidad en potencia que un ser posee para desarrollar la acción de comunicación.

Actitud: es la predisposición de una persona a reaccionar en algún sentido ante algo y puede variar dependiendo de la circunstancia.

Sentimiento: forma de vivir o sentir algo. Ello implica variabilidad de elementos de carácter conscientes o inconscientes; afectivos o intelectuales, que pueden ser contradictorios.

Hábito: series mecánicas, pseudoautomáticas de movimientos o conductas que se producen de modo rutinario

Valores: serie de fundamentos personales de importancia que constituyen la base de nuestra creencia, modo de pensar y de algún modo la actitud que tenemos.
Curso de comunicación: Parte 3

CONSEJOS PARA SUPERAR LAS BARRERAS EN LA COMUNICACIÓN

· No emita juicios a cerca del mensaje, basado en sus prejuicios, ideología o estado emocional.
· Planifique el modo en que va a comunicar algo y procure que éste sea el más idóneo.
· No exprese una opinión si no está seguro de lo que está diciendo.
· Verifique el efecto que su comunicación produce en el receptor.
· Escuche todo lo que las otras personas le estén comunicando aunque no esté de acuerdo y ello le disguste.
· Trate de ser lo más objetivo posible cuando exprese una opinión. Todos somos sujetos y como sujetos estamos ligados a la subjetividad. Hemos de alejarnos de ella todo lo posible.
· Escuche todos los puntos de vista de quienes participan en una discusión o conversación.
· No exagere sus sentimientos para tratar de convencer a la otra
persona.
· Considere siempre los sentimientos ajenos.
· No descalifique una opinión porque no es suya.


TIPOS DE COMUNICACIÓN: FUNCIONES Y OBJETIVOS


Existen varios tipos de comunicación: verbal, no verbal, escrita, visual, audiovisual... todas ellas destinadas a emitir como ya hemos venido diciendo, mensajes efectivos. Dependiendo de lo que queramos decir y de cómo lo queramos decir haremos uso de unos u otros recursos para hacer que la comunicación sea efectiva en su mayor medida. En la vida diaria, el ser humano hace uso del tipo de comunicación verbal en mayor medida que del resto de comunicaciones. La efectividad de ésta viene a estar delimitada por una serie de elementos personales que varían de unas personas a otras y que hacen que los mensajes sean más o menos claros:

Timbre de la voz: es aquella característica más notable que la hace distinta de otras voces.

Volumen de la voz: el volumen que debemos utilizar varía dependiendo de las condiciones de lugar en el que nos encontremos.

Velocidad: es la rapidez con que articulamos las palabras. La velocidad de habla ha de adecuarse al ritmo que queramos dar a la locución. Por lo general una velocidad media da dinamismo y ayuda a que el oyente no se pierda en el entramado de la misma.

Pausas: es la ausencia de sonido en la comunicación verbal oral. También son un elemento útil para hacer énfasis o aclaraciones.

Vocalización: es la forma de articular los sonidos de forma abierta y clara.

La postura corporal: es un factor importante en cuanto a la colocación y proyección de la voz en los mensajes orales. El cuerpo ha de adaptarse y dirigirse siempre al receptor, evitando también cruzar los brazos o mantener la cabeza agachada.

Estos seis elementos han de combinarse para llevar a cabo una comunicación correcta y efectiva. No debemos olvidar que la corrección del lenguaje reside en el contexto en que lo usemos, nuestra intencionalidad y el registro en que nos expresemos.


LAS FUNCIONES Y OBJETIVOS

Existen distintas funciones en el lenguaje que se adaptan a los distintos objetivos del mismo.

Función referencial:
el objetivo del discurso es comunicar de modo objetivo y neutral cualquier tipo de información, hecho o circunstancia de modo descriptivo.

Función expresiva: en ella el autor intenta influir de forma emotiva en el receptor, manifestando sus sentimientos hacia lo que se expresa. En este tipo de comunicación la atención se centre en el emisor.

Función apelativa: posee como principal objetivo inducir al receptor a algo mediante hola

Función ideativa: representa la relación entre el hablante y el mundo real que lo rodea incluyendo el propio ser como parte de él. Expresa la experiencia del hablante pero también la estructura y determina la forma en que vemos el mundo.

Función interpersonal,: permite el establecimiento y mantenimiento de relaciones sociales. Se trata de una función interactiva y sirve para expresar los diferentes roles sociales incluyendo los roles que cada uno asume en la comunicación.

Función textual: a través de la cual la lengua establece correspondencia entre ella misma y la situación en la cual se emplea. Esta función permite establecer las relaciones de cohesión entre las partes de un texto y su adecuación a la situación concreta en que concurre.



Curso de comunicación: Parte 4

EL DISCURSO EN PÚBLICO


El uso que hacemos del lenguaje en cada situación comunicativa es distinto. Por ello hay una serie de pautas a seguir cuando hemos de hablar en público y que pueden resultar de gran utilidad. Éstas son aplicables a casi cualquier tipo de discurso:

1. El vocabulario que se use ha de ser preciso y adecuadamente adaptado a la situación y tema:
- Terminología específica del tema que estemos seguros que será comprendida por los receptores, es decir, que se adapte al registro en el que nos encontramos.
- Evitar la vaguedad y la ambigüedad.
- Uso de sinónimos y explicaciones que nos ayuden a evitar la redundancia.

2. Uso adecuado de las reglas gramaticales y /o ortográficas.

3. En el discurso oral, el ritmo ha de ser semipausado y claramente articulado: debido a los nervios, cuando se procede al habla ante una multitud tendemos a hablar más deprisa de lo que los demás son capaces de comprender y asimilar.

4. Postura corporal correcta:

- Cuerpo recto
- Proyección de la voz siempre enfocada hacia la multitud receptora.
- La gesticulación es muy útil para lograr que nuestro mensaje sea recibido y de algún modo confirmado por un medio comunicativo no verbal.

5. El discurso ha de ir acompañado de cierta musicalidad para que:

- El receptor no se aburra y esté más atento.
- Existan pausas marcadas que permitan distinguir enunciados, comprender aclaraciones...

6. El uso de ejemplos s imprescindible la hora de la exposición de un tema y da mayor grado de comprensibilidad al mensaje.

7. La utilización de varios métodos comunicativos (video, transparencias, copias...) presta seguridad. A parte de ser muy claros, unos pueden aparecer como útil alternativa si otro fallara. Pongamos como ejemplo una conferencia sobre arte en la que el emisor lleva en su ordenador unas imágenes importantes que ilustran unos cuadros de los que se está hablando. Si dichas imágenes se perdieran del disco duro, sería preciso y necesario que dicho emisor llevara una copia en CD o unas transparencias que pudieran ser usadas como alternativa.

8. Preparación previa: la previsión de aquello que se va a explicar es esencial para que el discurso siga su orden necesario y no haya pérdida, distorsión o mal entendimiento de la información.


LAS MALAS NOTICIAS

Las malas noticias son algo que a ninguno de nosotros le gusta comunicar. Aún así, es necesario plantear los problemas y aprender a comunicar las malas noticias.

Nuestra situación:

- Comunique las malas noticias
- Sea claro y no intente disfrazar la situación

¿Cómo pudo suceder esto?

- Acontecimientos, hechos o estrategias que influyeron
- Suposiciones iniciales que ya no son válidas

Alternativas considerables:

- Presente distintas alternativas
- Describa los pros y los contras

Recomendación o decisión: 

- Indique la acción o decisión que recomienda
- Describa cómo se puede solucionar el problema con la recomendación
- Explique cómo afrontar las dificultades derivadas de la acción

Reafirme sus metas:

- Defina las expectativas de futuro
- Establezca una fecha para los resultados esperados

Ideas clave para dar confianza a la audiencia o subir el ánimo.